電子郵件群發(fā)軟件對象的流失一部分是因為潛在客戶主動選擇了退訂，另一部分是因為有些人頻繁的更換郵箱地址。很多企業(yè)在郵件群發(fā)軟件過程中對電子郵件群發(fā)軟件全無頭緒、茫然失措。我說的不僅僅是老派線下企業(yè)，其中也包括新興的網(wǎng)絡(luò)公司，很多企業(yè)對電子郵件群發(fā)軟件的投入不足或舉措失當(dāng)。

很多公司會利用限時搶購等優(yōu)惠活動，使一些顧客去期待它們的郵件，這樣的公司在電子郵件的基礎(chǔ)上打造了迅猛發(fā)展的業(yè)務(wù)。即使你并非從事限時搶購活動，但是看到之后也會有所心動，而且促成業(yè)務(wù)發(fā)展也完全可能，這些公司采用并改善的郵件群發(fā)軟件機(jī)制值得我們共同學(xué)習(xí)。

用戶的收件箱中總是充斥著雜亂煩人的郵件，我們?nèi)绻獜闹忻摲f而出絕非易事。這就像是穿著紅色內(nèi)衣站在高速公路旁，舉著一塊很小的手寫板，上面密密麻麻的寫滿我們的服務(wù)信息和產(chǎn)品信息，希望呼嘯而過的汽車上的乘客能看到。

據(jù)調(diào)查，80%的商業(yè)郵件會被直接關(guān)閉，95%的商業(yè)郵件根本不會有點擊。因此，如果你覺得郵件群發(fā)軟件受眾數(shù)量維持不變，其實實際上它在下降。也許這些數(shù)據(jù)恐怕會讓你對郵件群發(fā)軟件更加望而生畏。盡管存在種種挑戰(zhàn)，電子郵件仍是吸引新顧客及充分拉近客戶關(guān)系的最有效手段之一。

要想通過電子郵件群發(fā)軟件促進(jìn)企業(yè)成長，第一步無非是要能寫出受眾愿意閱讀的內(nèi)容。而創(chuàng)造優(yōu)秀的郵件內(nèi)容需要設(shè)置一個簡短醒目的標(biāo)題，聞從業(yè)者對此理解得比誰都深入，內(nèi)容要個性要獨特、協(xié)調(diào)，溝通頻率要恰到好處。

是否要打開你發(fā)送的郵件，只需花幾秒鐘甚至更少時間。如果你的信息無法立即吸引人們的注意力，那就等于失去了營銷機(jī)會。標(biāo)題應(yīng)當(dāng)簡短，否則收件人的郵件客戶端可能會把它截掉一部分。標(biāo)題還應(yīng)當(dāng)適于社交媒體分享。在標(biāo)題中加入幾個數(shù)字，可以讓你的信息更容易量化，使讀者了解花時間點擊郵件里的鏈接的話，有望獲得什么好處。也可以加入一些知名度較高、深受消費者喜愛的品牌，一樣可以幫助你提高點擊率。

創(chuàng)造恰當(dāng)?shù)臉?biāo)題可以說是一門藝術(shù)，當(dāng)然也離不開科學(xué)指導(dǎo)。建議你應(yīng)該對幾種不同標(biāo)題策略進(jìn)行實驗，看哪個標(biāo)題能帶來最高的點擊率和轉(zhuǎn)化率。 

內(nèi)容應(yīng)當(dāng)能給人們喜愛的理由，讓潛在客戶歡迎你的郵件進(jìn)入擁擠而蕪雜的收件箱。否則，人們會退訂、標(biāo)記為垃圾郵件或者直接刪除會，根本不打開它，讓它自生自滅。完全商業(yè)性的內(nèi)容會被消費者一眼看穿，讀者對量販?zhǔn)降膬?nèi)容會很快感到厭倦。別低估了請一位會寫軟文朋友的價值，把你提供的有用信息與討喜個性捆綁起來是關(guān)鍵，明快而睿智的郵件內(nèi)容很有幫助。