做銷售,談越大的客戶,越需要匪氣
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銷售做的越久,越不喜歡磨嘰。 ![]() 跟不少客戶談單,說話越來越?jīng)_,給人一種土匪的感覺。 但有時候,把這種氣質(zhì)利用好了,反倒能提高談判的效率。 1.順從不一定能帶來好結(jié)果。 人都說如果你把客戶,真的當成上帝 上帝反倒對你愛搭不理。 他提出的任何要求,你都想辦法解決。 相反你跟他提出任何要求,他都愛搭不理。 合作的可能性有多大? 就好比說,你跟客戶聊,能不能加個微信? 客戶如果拒絕了你,你是不是感覺挺難受? 對于加微信這些事情,大多數(shù)人是不排斥的, 但如果對方說,不方便或者完了再說。 你感到不甘心。 霸道一點,反而有好結(jié)果。 2.匪氣指的是什么? 所謂的匪氣,并不是讓你揍客戶一頓。 像土匪一樣,搶客戶的東西。 而是有時候?qū)τ谀承┝鞒蹋銢]必要完全聽客戶說的。 直接推進就好了。 比如說加微信的時候,你可以直接跟客戶說,這是我的二維碼。 您掃一下,咱們加個好友吧。 而不是像之前一樣說,咱們能有機會加個好友嗎? 把自己放到一個唯唯諾諾的 可有可無的事情直接一點,反倒能夠促進流程。 或者你直接可以說,咱們剛才打的那個電話,能聯(lián)系到你嗎? 電話號是你的微信號嗎? 直接添加就好。 很多的事情并不需要,你太直接或者太認真了。 你隨意的一說,他也隨意的一問。 微信就能加上。 特別是當你跟客戶請求幫忙時。 你也可以跟他說,您看您對這個地方挺有經(jīng)驗的,能給我出出主意嗎? 在談到價格和成交方面 直接可以說您:有什么需求,您提出來,咱們才有機會合作。 做一個牽頭,不要把自己,放到卑躬屈膝的樣子。 當然話也不要說的過于沖。 理所應(yīng)當?shù)?,很多事情就推進下來了。 3.客戶也喜歡高效率 你跟客戶談判,很多客戶他不好意思直接拒絕。 讓你連續(xù)跑了很多次,依然成交不了 其實在第1天客戶已經(jīng)明確告訴你說,他們已經(jīng)有合作的供應(yīng)商,換不了! 你忙活了這么多,他也不好意思拒絕你, 但是他心里都知道你們基本上合作不了。 在某個關(guān)鍵的時候,一定要問一下客戶的真實的想法, 和公司目前的現(xiàn)狀,有沒有機會合作。 如果確定大概率沒機會,你可以考慮放棄, 也可以把它放在一個不重要的位置上。 也就是隔三差五發(fā)個微信,或者打個電話問候一下就行。 就怕是客戶明明表達了這個意思,你沒有聽出來。 在社交禮儀方面,他也不好意思直說。 最后你跟進了三四個月,準備合作的時候, 對方依然沒跟你合作,你氣憤的不行跟對方溝通。 他卻一臉莫名其妙的表示:已經(jīng)跟你溝通了, 換不了合作商,你還努力干啥。 真的還不如當時就直接跟他坦誠,反倒有結(jié)果。 匪氣其實代表著直率,以及把事情放到明面上說。 在這個效率至上的時代,對你也好,對他也好。 與其浪費時間,不如一開始就把話說明白了。 該文章在 2025/4/15 12:41:33 編輯過 |
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